BOCのクラウドサービス

Zoho CRMに登録された顧客情報と連携し、自社のWebサイトに訪問したユーザーの行動履歴を管理することができます。ユーザーが関心を持ったページや行動履歴を見える化することで、ニーズや課題をリアルタイムに把握。スコアリングを最適化し、営業成約率を高めることが可能です。 

• Webサイト訪問者の属性と行動を可視化します。
• 関心を持ったページや行動履歴を分析することで、訪問者のニーズや課題をリアルタイムに把握できます。

• 想定したシナリオに基づき、見込み客の属性と行動によるスコアリング条件を設定できます。
• 今フォローすべき優先顧客を把握し、成約率の高い商談機会の創出を実現します。

• Webサイトにソースコードを挿入するだけで、チャット機能を追加できます。
• 見込み客情報の収集に役立ち、ニーズの高まった顧客に即座にアプローチすることができます。

• Zoho CRMに登録された顧客のWebサイトでの行動や、メール経由のWebサイト訪問者の行動を可視化できます。
• 顧客のニーズを見極め、満足度の高い顧客対応を実行できます。

BOCはZohoパートナーです。